Briefly 앱 사용 중 궁금한 점이나 문제가 발생했다면 아래 안내를 참고해 주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 구독 취소는 어떻게 하나요?
A. 결제 및 구독 취소는 애플의 정책에 따라 사용자의 기기 설정에서 직접 하셔야 합니다. [설정] 앱 > [내 이름(Apple ID)] > [구독] 메뉴에서 'Briefly'를 찾아 구독을 취소하실 수 있습니다.
Q. 회원 탈퇴를 하고 싶어요.
A. Briefly 앱에 로그인하신 후 우측 상단의 [설정(톱니바퀴 아이콘)] 버튼을 누르시고 [회원 탈퇴]를 선택하시면 모든 데이터와 함께 계정이 즉시 삭제됩니다.
Q. Apple 로그인이 안 돼요.
A. 일시적인 네트워크 오류일 수 있습니다. 기기를 재부팅하시거나 잠시 후 다시 시도해 주세요. 계속 문제가 발생하면 아래 이메일로 문의 바랍니다.